Q1: 我想為產(chǎn)品更換液壓油，應(yīng)更換何種液壓油？

A1 ：在液壓油沒(méi)有泄露的情況下，建議每年更換一次液壓油，補(bǔ)給及更換液壓油時(shí)，請(qǐng)選擇#22抗磨液壓油（油量0.37升），嚴(yán)禁使用剎車(chē)油。

Q2: 操作手柄無(wú)法復(fù)位，該怎么辦？

A2 ：手柄復(fù)位彈簧可能已經(jīng)損壞，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩袒蚪?jīng)銷(xiāo)商，并根據(jù)MFG NO.（車(chē)身編號(hào)）進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或更換。

Q3 ：裝有電瓶的堆高車(chē)無(wú)法上升，是什么原因？

A3: 消耗品碳刷可能磨損了，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩袒蚪?jīng)銷(xiāo)商，并根據(jù)銘牌上記載的車(chē)型及MFG NO.（車(chē)身編號(hào)）進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或更換。

Q4 : 液壓手推車(chē)的貨叉下降速度太慢或不下降，應(yīng)如何解決？

A4: 有時(shí)可以通過(guò)調(diào)整升降撥叉及螺母來(lái)解決，如果調(diào)整無(wú)法解決問(wèn)題則需要更換或修理零件，具體請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)卮砩袒蚪?jīng)銷(xiāo)商。

Q5 : 裝有電瓶的堆高車(chē)在上升操作后，即使將手柄/按鈕復(fù)位，它還是會(huì)繼續(xù)上升，應(yīng)如何解決？

A5 ：消耗品電磁開(kāi)關(guān)可能發(fā)生故障，請(qǐng)減少使用該設(shè)備，根據(jù)銘牌上記載的車(chē)型和MFG NO.（車(chē)身編號(hào)），向當(dāng)?shù)卮砩袒蚪?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行咨詢(xún)。

Q6：電瓶有多久的質(zhì)保期，如果電瓶損壞怎么購(gòu)買(mǎi)？

A6：因電瓶屬于消耗品，故不屬于保修范圍，因在使用中有很多不確定因素，特別是使用不當(dāng)、維護(hù)不周、過(guò)度充電等原因都會(huì)導(dǎo)致電瓶的損壞。

由于電瓶里帶有腐蝕性液體，屬于危險(xiǎn)品，快遞公司是不承運(yùn)的，故我司不單獨(dú)出售電瓶。如用戶(hù)需要更換電瓶，可直接向生產(chǎn)電瓶的廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)，我司會(huì)提供廠(chǎng)家信息